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システム要件

システム構成イメージ

図49_システム環境図

システム動作環境

　ITAMのシステム要件として記載されているOS・ブラウザ・ミドルウェア等であっても、それらの各メーカーがサポートを終了している場合は、ITAM保守サポートの対象外となります。
　ITAMのEOL(End Of Life)についての考え方は、「EOL(End Of Life)」をご参照ください。

ITAM v5.9.1ITAM-RC v2.0

※2025年10月現在

サーバー*4 *9 *11
ソフトウェア（OS）

Microsoft Windows Server 2016 (Standard)
Microsoft Windows Server 2019 (Standard)
Microsoft Windows Server 2022 (Standard)
Microsoft Windows Server 2025 (Standard)

CPUXeon(2GHz)×2Core 以上
メモリ4GB以上
HDDHDD:10GB以上の空き容量*12
その他ポートなど
  • プロトコル
    TCP/IP
  • コンポーネント
    .NET Framework 3.5 SP1
  • データベース
    送信ポート番号：1433(SQL over TCP)*2
  • 再スキャン、自動更新、配布
    送信ポート番号：57234(独自プロトコル)*2
  • 対応する仮想化ソフトウェア*11
    VMware vSphere ESXi
    Hyper-V
  • 対応するクラウドサーバー環境
    Amazon EC2（Amazon Web Services）
    Microsoft Azure Virtual Machines
DBサーバー*31
ソフトウェア（OS/DB）

Microsoft Windows Server 2016 (Standard)
Microsoft Windows Server 2019 (Standard)
Microsoft Windows Server 2022 (Standard)
Microsoft Windows Server 2025 (Standard)
Microsoft SQL Server 2016 （SPなし or SP1 or SP2） *6 *29
Microsoft SQL Server 2017 Express with Advanced Services *6 *29
Microsoft SQL Server 2017 *6 *29
Microsoft SQL Server 2019 Express with Advanced Services *6 *29
Microsoft SQL Server 2019 *6 *29
Microsoft SQL Server 2022 Express with Advanced Services *6 *29
Microsoft SQL Server 2022 *6 *29

CPUXeon(2GHz)×2Core 以上
メモリ4GB以上
HDD10GB以上の空き容量*12
その他ポートなど
  • プロトコル
    TCP/IP
  • コンポーネント
    .NET Framework 3.5 SP1
  • データベース
    ポート番号：1433（SQL over TCP）*2
Webサーバー *7
ソフトウェア（OS/WWW）

Microsoft Windows Server 2016 (Standard)
Microsoft Windows Server 2019 (Standard)
Microsoft Windows Server 2022 (Standard)
Microsoft Windows Server 2025 (Standard)

CPUXeon(2GHz)×2Core 以上
メモリ4GB以上
HDD10GB以上の空き容量 *12
その他ポートなど
  • プロトコル
    TCP/IP
  • コンポーネント
    .NET Framework 3.5 SP1
  • WWWサービス(管理コンソール・インベントリ収集・エージェント自動更新・配布)
    受信ポート番号：80(HTTP)*1 *2
    受信ポート番号：443(HTTPS)*1 *2
  • データベース
    送信ポート番号：80(Report　Server)*2
    送信ポート番号：1433（SQL over TCP）*2
資産情報可視化ツール *4 *9 *11
ソフトウェア（OS）

Microsoft Windows Server 2016 (Standard)
Microsoft Windows Server 2019 (Standard)
Microsoft Windows Server 2022 (Standard)
Microsoft Windows Server 2025 (Standard)
Microsoft Windows 10 Enterprise 2015 LTSC
Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
Microsoft Windows 10 Enterprise 2021 LTSC
Microsoft Windows 11 (Pro/Enterprise) [21H2 or 22H2 or 23H2 or 24H2] or LTSC

CPUCore2Duo 2GHz以上
メモリ4GB以上
HDD2GB以上の空き容量 *12
その他ポートなど
  • プロトコル
    TCP/IP
  • コンポーネント
    .NET Framework3.5.1 SP1（環境設定ツールの起動に必要なため）
    .NET Framework4.5.2
    .NET Framework4.6.1
    .NET Framework4.6.2
    .NET Framework4.7.1
    .NET Framework4.7.2
    .NET Framework4.8
  • 対応する仮想化ソフトウェア*11
    VMware vSphere ESXi
    Hyper-V
その他管理ツール *4 *9 *11
ソフトウェア（OS）

Microsoft Windows Server 2016 (Standard)
Microsoft Windows Server 2019 (Standard)
Microsoft Windows Server 2022 (Standard)
Microsoft Windows Server 2025 (Standard)
Microsoft Windows 10 Enterprise 2015 LTSC
Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
Microsoft Windows 10 Enterprise 2021 LTSC
Microsoft Windows 11 (Pro/Enterprise) [21H2 or 22H2 or 23H2 or 24H2] or LTSC

CPUCore2Duo 2GHz以上
メモリ2GB以上
HDD2GB以上の空き容量 *12
その他ポートなど
  • プロトコル
    TCP/IP
  • コンポーネント
    .NET Framework 3.5 SP1
  • 対応する仮想化ソフトウェア*11
    VMware vSphere ESXi
    Hyper-V
Webコンソール *4 *5 *18 *32
ソフトウェアMicrosoft Internet Explorer 11.0 *17 *28
Microsoft Edge（安定版） *34
Google Chrome （安定版）
CPU－
メモリ－
HDD－
その他ポートなど
  • プロトコル
    TCP/IP
  • WWWサービス
    ポート番号：80(HTTP) *1 *2
    ポート番号：443(HTTPS) *1 *2
  • コンポーネント
    .NET Framework 2.0 SP2 *20
メールサーバ
ソフトウェア－
CPU－
メモリ－
HDD－
その他ポートなど
  • インベントリ送受信・メール送信
    ・送信ポート番号：25(SMTP) *2
    　※SMTP 認証として「PLAIN」形式のみをサポート
    ・受信ポート番号：110(POP3) *2
    　※APOP など他のプロトコルには非対応
対象クライアント *11
ソフトウェア（OS）

Microsoft Windows XP (Home/Professional) SP2 or SP3 *4 *9 *13
Microsoft Windows Vista (Home Basic/Home Premium/Business/Enterprise/Ultimate) SP1 or SP2 *4 *9 *10
Microsoft Windows 7 (Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate) SPなし or SP1 *4 *9 *10
Microsoft Windows 8 (なし/Pro/Enterprise) *4 *24 *25 *30
Microsoft Windows 8.1 (なし/Pro/Enterprise) Updateなし or Update1 *4 *24 *25 *30
Microsoft Windows 10 (Home/Pro/Enterprise) [2003 or 20H2 or 21H1 or 21H2 or 22H2] *4 *27 *30 *31
Microsoft Windows 10 Enterprise 2015 LTSC*4 *27 *30 *31
Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC*4 *27 *30 *31
Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC*4 *27 *30 *31
Microsoft Windows 10 Enterprise 2021 LTSC*4 *27 *30 *31
Microsoft Windows 11 (Home/Pro/Enterprise) [21H2 or 22H2 or 23H2 or 24H2]*4 *27 *30 *31
Microsoft Windows Server 2003 (Standard/Enterprise) SP1 or SP2 *4 *9 *14
Microsoft Windows Server 2003 R2 (Standard/Enterprise) SP1 or SP2 *4 *9 *14
Microsoft Windows Server 2008 (Standard/Enterprise) SP1 or SP2 *4 *9 *10
Microsoft Windows Server 2008 R2 (Standard/Enterprise) SPなし or SP1 *9 *10
Microsoft Windows Server 2012 (Standard) *9 *10 *24 *25
Microsoft Windows Server 2012 R2 (Standard) Updateなし or Update *9 *10 *24 *25
Microsoft Windows Server 2016 (Standard) *9 *10 *24 *25
Microsoft Windows Server 2019 (Standard) *9 *10 *24 *25
Microsoft Windows Server 2022 (Standard) *9 *10 *24 *25
Microsoft Windows Server 2025 (Standard) *9 *10 *24 *25
Red Hat Enterprise Linux 4.0 ～ 4.8 (32itのみ) *3
Red Hat Enterprise Linux 5.0 ～ 5.11 *3 *4
Red Hat Enterprise Linux 6.0 ～ 6.8 *3 *4
Red Hat Enterprise Linux 7.0 ～ 7.2 *3

CPUCore2Duo 2GHz以上
Microsoft Windows XP Professionalの場合はPentiumⅣ 2GHz以上
メモリ2GB以上
Microsoft Windows XP Professionalの場合は256MB以上
HDD2GB以上の空き容量 *12
Microsoft Windows XP Professionalの場合は20MB以上の空き容量*12
その他ポートなど
  • プロトコル
    TCP/IP
  • コンポーネント
    .NET Framework 2.0 SP2
    もしくは.NET Framework 3.5 SP1
    もしくは.NET Framework 4.0
    もしくは.NET Framework 4.5
    もしくは.NET Framework 4.6
    もしくは.NET Framework 4.7
    もしくは.NET Framework 4.8
  • デバイススキャン
    受信ポート番号：135(RPC)
    受信ポート番号：57234(独自プロトコル) *2
  • サーバーとの通信
    受信ポート番号：57234(独自プロトコル) *2
    送信ポート番号：80(HTTP) *2
    送信ポート番号：443(HTTPS) *1 *2
  • マルチキャスト配布
    受信ポート番号：57235(マルチキャストプロトコル) *2
  • WWWサービス（インベントリ収集・エージェント自動更新・配布)
    送信ポート番号：80(HTTP) *1 *2
    送信ポート番号：443(HTTPS) *1 *2
  • 対応する仮想化ソフトウェア*11
    VMware vSphere ESXi
    Hyper-V
対象クライアント（MacOS） *11
ソフトウェア（OS） ①Mac OS X 10.4 *3 *8
Mac OS X 10.5 *3 *8
CPU ①PowerPC 867MHz以上
メモリ ①512MB以上
HDD ①20MB以上の空き容量
ソフトウェア（OS/DB/WWW） ②

Mac OS X 10.6 *3 *22 *23
Mac OS X 10.7 *3 *22 *23
Mac OS X 10.8 *3 *22
Mac OS X 10.9*3 *22
Mac OS X 10.10*3 *22
Mac OS X 10.11*3 *22
macOS 10.12*3
macOS 10.13*3
macOS 10.14*3
macOS 10.15*3
macOS 11*3
macOS 12*3
macOS 13*3
macOS 14*3
macOS 15*3

CPU ②Intel製CPU / Apple製CPU*35 *36
メモリ ②1GB以上
HDD ②20MB以上の空き容量
その他ポートなど①②
  • プロトコル
    TCP/IP
  • コンポーネント
    Oracle Java SE 8 LTS
    Oracle Java SE 11 LTS
    Oracle Java SE 17 LTS
    Rosetta 2(Apple M1の場合のみ必要)
  • サーバーとの通信
    受信ポート番号：57234(独自プロトコル) *2
    送信ポート番号：80(HTTP) *2
    送信ポート番号：443(HTTPS) *1 *2
  • WWWサービス（インベントリ収集)
    送信ポート番号：80(HTTP) *1 *2
    送信ポート番号：443(HTTPS) *1 *2

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*1プロキシを利用している場合、プロキシの利用ポートを設定する必要があります。
*2ポートを変更可能です。
*3非常駐型のエージェントスキャンのみに対応しています。
*432bit、64bit両OSをサポートします。
*5複数のブラウザを起動しての動作はサポートしておりません。
*6データベースのシステム要件は各アプリケーションに依存します。
*7Webサーバーを単独で設置（DBサーバーとは分けて設置）する場合、ReportViewerをインストールする必要があります。
*8Intelチップを搭載したMacintoshコンピュータ は除きます。
*9リモートデスクトップ(ターミナルサービスクライアント)からログインしてのインストールはサポートしていません。
*10ExFATへのクライアントモジュールのインストールはサポートしていません。
*11仮想サーバー環境(VMware vSphere ESXi / Hyper-V)をサポートしています。ただし、仮想化環境の設定や仮想化環境独自制限による障害については除きます。
*12.NET Fremeworkで必要となる容量は除きます。
*13.NET Frameworkがインストールされていない場合は、.NETFramework2.0 SP2もしくは.NET Framework3.5 SP1をインストールしてください。
*14.NET Framework 1.1がインストールされている場合は、.NETFramework2.0 SP2もしくは.NET Framework3.5 SP1をインストールしてください。
*15.NETFramewrok2.0 SP1をインストールする必要があります。
*16Reporting Serviceをインストール時に選択する必要があります。
*17レポートを印刷する場合にはActiveXをインストールする必要があります。
*18PDF形式でエクスポートしたレポートを、Windows XP・Windows Server 2003などで表示すると文字化けが発生することがあります。文字化けが発生した場合はJIS2004のフォントパッケージをインストールしてください。DLはこちらから＞＞
*19データベースにMicrosoft SQL Server 2005 SP3を利用する場合、DBサーバーにIISをインストールする必要があります。
*20[エージェント設定]-[アンケートフォーム設定]、[カスタム情報設定]、[カスタムドロップダウン設定]のプレビュー表示を実行する際に必要となります。
*21日本語、英語、中国語（簡体字）に対応しています。
*22Intelチップを搭載したMacintoshコンピュータ のみに対応しています。
*2332bit、64bitの起動をサポートします。
*24エージェント設定のWindowsUpdate設定にて、自動更新の毎週～曜という設定を有効にすることはできません。
*25Windows SmartScreen機能が有効の場合に常駐型のクライアントを実行時すると”WindowsによってPCが保護されました。”というメッセージが表示されます。
*26MS11-100以降のセキュリティ更新プログラムをAPサーバーに適用する必要があります。
*27エージェント設定のWindowsUpdate設定を有効にすることはできません。
*28互換表示設定するとWebコンソールが正しく表示されない事があります。
*29SQL ServerのインメモリOLTPを使用することはできません。
*30Windowsストアアプリの情報を収集することはできません。
*31OSとSQL ServerのBit数は一致させる必要があります。
*32Web コンソールのマニュアルを参照する場合、Adobe Acrobat Reader が必要になります。
*33本システム要件は基本機能のシステム要件になります。恐れ入りますが、オプション機能のシステム要件についてはお問合せください。お問合せはこちらから＞＞
*34WebコンソールにSSLを設定していない場合、Edgeのアドレスバーに「セキュリティ保護なし」と表示されますが、動作に支障はありません。
*35「Rosetta 2」のインストールが必要です。
*36エージェント実行時に「MSEStarter.command」を実行していただく必要があります。

※2022年7月現在

RC中継サーバー*3 *4 *6
ソフトウェア（OS）Microsoft Windows Server 2012 (Standard)
Microsoft Windows Server 2012 R2 (Standard) Updateなし or Update
Microsoft Windows Server 2016 (Standard)
Microsoft Windows Server 2019 (Standard)
Microsoft Windows Server 2022 (Standard)
CPUCPU:Xeon(2GHz 以上)
メモリ4GB以上
HDDHDD:10GB以上の空き容量
その他ポートなど
  • プロトコル
    TCP/IP
  • 中継サービス
    ポート番号：443 *1
  • データベース
    ポート番号：1433*1
RCコンソール*4 *5
ソフトウェア（OS）

Microsoft Windows Server 2012 (Standard)
Microsoft Windows Server 2012 R2 (Standard) Updateなし or Update
Microsoft Windows Server 2016 (Standard)
Microsoft Windows Server 2019 (Standard)
Microsoft Windows Server 2022 (Standard)
Microsoft Windows 7 (Professional/Enterprise/Ultimate) SPなし or SP1
Microsoft Windows 8.1 (なし/Pro/Enterprise) Updateなし or Update1
Microsoft Windows 10 (Pro/Enterprise) [2003 or 20H2 or 21H1 or 21H2 or 22H2]
Microsoft Windows 10 Enterprise 2015 LTSC
Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
Microsoft Windows 10 Enterprise 2021 LTSC
Microsoft Windows 11 (Pro/Enterprise) [21H2 or 22H2 or 23H2 or 24H2]

CPUCPU:Core2Duo 2GHz以上
メモリ2GB以上
HDDHDD:2GB以上の空き容量
その他ポートなど
  • プロトコル
    TCP/IP
  • リモートコントロール
    ポート番号：8801 *1
RCクライアント*4 *5
ソフトウェア（OS）

Microsoft Windows XP Professional ( SP2 or SP3)
Microsoft Windows Vista (Business/Enterprise/Ultimate) SP1 or SP2 *2
Microsoft Windows 7 (Professional/Enterprise/Ultimate) SPなし or SP1 *2
Microsoft Windows 8 (なし/Pro/Enterprise) *2
Microsoft Windows 8.1 (なし/Pro/Enterprise) Updateなし or Update1 *2
Microsoft Windows 10 (Pro/Enterprise) [2003 or 20H2 or 21H1 or 21H2 or 22H2] *2
Microsoft Windows 10 Enterprise 2015 LTSC *2
Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC *2
Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC *2
Microsoft Windows 10 Enterprise 2021 LTSC *2
Microsoft Windows 11 (Pro/Enterprise) [21H2 or 22H2 or 23H2 or 24H2] *2
Microsoft Windows Server 2003 (Standard/Enterprise) SP1 or SP2
Microsoft Windows Server 2003 R2 (Standard/Enterprise) SP1 or SP2
Microsoft Windows Server 2008 (Standard/Enterprise) SP1 or SP2
Microsoft Windows Server 2008 R2 (Standard/Enterprise) SPなし or SP1
Microsoft Windows Server 2012 (Standard) *2
Microsoft Windows Server 2012 R2 (Standard) Updateなし or Update *2
Microsoft Windows Server 2016 (Standard) *2
Microsoft Windows Server 2019 (Standard) *2
Microsoft Windows Server 2022 (Standard) *2

CPUCore2Duo 2GHz以上
Microsoft Windows XP Professionalの場合はPentiumⅣ 2GHz以上
メモリ2GB以上
Microsoft Windows XP Professionalの場合は256MB以上
HDD2GB以上の空き容量
Microsoft Windows XP Professionalの場合は20MB以上の空き容量
その他ポートなど
  • プロトコル
    TCP/IP
  • リモートコントロール
    ポート番号：
    8700 (待ち受け用ポート) *1
    8701 (リモコン通信用ポート)*1
*1ポートは変更可能です。
*2ユーザーアカウント制御(UAC)を有効にする必要があります。
*364bit OSのみ対応しています。
*4日本語のみに対応しています。
*532bit、64bit両OSをサポートします。
*6NATを越える必要のないネットワーク構成の場合は中継サーバーは必要ありません。