災害対策本部の意思決定を支援

住民からの提供情報を効率よく蓄積したい

異動や他課の応援による電話対応の
経験不足を補いたい

情報が一元化されておらず共有が難しい

AI通話記録

通話内容を自動的にテキスト化し、指定のエリアに表示させることで緊急時でも通話内容をもれなく記録することができます。
また、通話を受ける際にタブレットと連携することで手書きの文字をテキスト化することも可能となります。

報告書自動作成

生成AIが通話内容から報告に必要な情報を自動抽出し、各項目のフィールドにデータをコピーします。
自動文字起こし機能との組み合わせにより、報告書の自動作成が可能となります。

AIサジェスト

聞き洩らしている項目など、不足情報をシステムが検知し、オペレーターに通知します。異動直後や一時的な応援職員など、経験の浅い職員でも一定レベルのヒアリングが可能になります。
また、過去のデータを蓄積することで、災害の種類ごとに必要となる情報をAIが判断し、質問をサジェストします。

地図表示

通話内容や職員からの報告、他システムからの情報など、様々な情報を地図上に表示することで、職員間でのリアルタイムな情報共有を実現します。
表示する情報を選択することで、情報の重ね合わせやフィルタリングによる分析が可能となり現場の意思決定を支援します。