公共 | 株式会社コア

データと業務改善で創る未来

未来社会ソリューション事業の公共分野では、データ利活用にとどまらず、運用現場の視点に立った業務効率化によって新たな価値を創出することを核としています。

データ利活用

顧客業務の理解

社会課題解決に向けた
ソリューション

未来社会ソリューション事業の「公共」分野は、サステナビリティ・トランスフォーメーション（SX）の実現に向け、環境や生活基盤といった未来の社会課題を解決することを目指しています。その中核となるのは、「データ利活用の未来づくり」です。自治体や公的機関が抱える現場固有の課題を深く理解し、これまで分散・埋没していた情報を整理・可視化することで、スピーディな経営判断や新たなビジネス価値の創造を支援します。

データ利活用

この事業の柱となる概念です。単にデータを集めるだけでなく、正規化して蓄積し、分析・可視化することで、「分散し埋もれていた知見」を新たな価値へと変換します。地図AIや分析ツールを活用し、多角的な視点から社会課題の解決や戦略策定を支えます。

顧客業務の理解

「運用目線」に代わる重要な姿勢です。長年の経験とノウハウに基づき、「まずお客様の業務をしっかりと把握すること」を徹底しています。紙文化の電子化や、現場の担当者が使いやすい入力方式の採用など、実際の業務フローを阻害しない形で情報を収集し、二度手間の抑制や効率的な管理・報告体制を構築します。

社会課題解決に向けたソリューション

自治体などの公的機関が抱える課題に対し、デジタル技術を用いた具体的な解決策を提示しています。例えば、「住民からの通報・相談の管理サポート」「不足物資のデリジスト機能（登録・管理）」、チャットポットによる問い合わせ対応の自動化など、行政サービスの効率化と質的向上を支える機能が網羅されています。