医療ソリューションビジネスセンター 技術職 2020年入社 /
福祉学部卒
お客様が安心して使えるシステムを導入することで、医療現場を支えたい
自己紹介
学生時代は福祉分野を専攻しており、ITとは異なる分野でしたが、それまでの学びも活かしながら日々業務に取り組んでいます。現在所属している医療ソリューションビジネスセンターで、電子カルテシステムの導入支援を担当し、医療現場がスムーズにシステムを活用できるようサポートしています。
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入社の決め手は？
私は就職活動を始めた時期が遅かったため、興味があったIT業界に絞って選考を受けていました。IT企業はたくさんありますが、その中でも「上場企業で安定した経営基盤があること」を条件の一つとして活動していました。コアのことはHPを見て知り、会社説明会や選考に参加することにしました。面接では丁寧に質問に答えてくださり、学生の話をしっかり聞いてくれる姿勢に安心感を覚えました。会話の中から感じられる穏やかな社風に惹かれ、ここでなら自分らしく働けそうだと感じたことが入社の決め手となりました。実際に入社してからも、一緒に働く先輩方が優しくサポートしてくれるので、この会社で良かったと思う瞬間が多くあります。
これまでのキャリアパス
電子カルテ導入支援スタート
社内研修後、電子カルテ導入チームに参画。先輩に同行しながら、設定作業やテスト、資料作成などを担当。医療現場でのシステム運用を学び、業務の基礎を身に付けました。
自立して現場業務ができるように
一部の作業を単独で任されるようになり、お客様と直接やり取りする機会が増加しました。電子カルテシステムの説明を行う場面も多くなり、相手に理解してもらうため、自身の言葉で分かりやすく伝えることを意識して、試行錯誤を重ねました。
調整業務へステップアップ
お客様や社内メンバーとの打合せに参加し、スケジュール調整や要件調整など、プロジェクトを支える役割にも少しずつ挑戦するようになりました。
現在の業務内容は？
電子カルテシステム「i-MEDIC」の導入プロジェクトや介護施設向けのECサイト開発などに携わっています。
電子カルテ導入プロジェクトでは、5〜10名ほどのチームで業務を進めており、実際の稼働時には多くの関係者が現地に入り、医療機関全体を巻き込んだ大規模な作業となります。
私は主に、システムの設定や操作説明、導入時のフォローを担当しています。お客様と対話しながら、現場で使いやすい運用方法を一緒に考えることも多く、協力しながら進めていく仕事です。自分が対応した内容に感謝の言葉をいただいた時や、できることが増えて頼られる場面が増えた時に、大きなやりがいを感じます。
仕事のやりがいは？
自分の成長を実感できる瞬間にやりがいを感じます。
電子カルテの導入では、医療機関ごとに環境や運用方法が異なり、その都度新しい知識を吸収しながら対応しています。最初は1人では何もできませんでしたが、経験を重ねる中で設定作業や操作説明がスムーズにできるようになり、独力でできることが増えていくにつれて、仕事を任される機会も増え、楽しさを感じるようになりました。チームで協力しながら問題を解決したり、自分の担当業務をやり遂げることで、自身の対応が現場の役に立っていると実感でき、それが仕事のモチベーションにつながっています。
また、電子カルテを導入することによりその医療機関のIT化や業務効率化が進み、地域の患者様にも喜んでいただける環境づくりに携われたと感じた時には、大きなやりがいを感じます。
1日のスケジュール
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始業
メール・問い合わせ対応・当日のタスク確認 -
資料作成
システム導入準備資料や操作説明資料の作成・更新、社内メンバーと情報共有 -
休憩
昼食、その後お昼寝 -
業務再開
調査対応、必要に応じてお客様へ連絡 -
打合せ
社内会議での進捗共有・作業調整、導入スケジュールの相談など -
事務処理
作業内容の整理、書類作成 -
退社
当日の残作業と翌日の予定を確認して終了
職場の雰囲気は？
職場は落ち着いた雰囲気で、各自がそれぞれの作業に集中していますが、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。分からないことを質問すると、先輩方が丁寧に教えてくださり、とても心強く感じています。
また、チャットや定例ミーティングでこまめに情報共有を行い、お互いの状況を把握しながら業務を進めています。私はコミュニケーションを遠慮しすぎず、気になったことは早めに確認することを意識しています。チームで協力しながら、お客様により良いソリューションを届けるために動いていると感じられる、安心感のある職場です。
入社前の不安やその後のイメージの変化は？
入社前は、ITの専門的な知識が少なかったため、業務についていけるか不安を感じていました。しかし、研修やOJTを通して基礎から丁寧に教えてもらい、分からないことがあれば先輩方がすぐに相談に乗ってくれたので、安心して学ぶことができました。
電子カルテの導入現場では、はじめは操作が分からず迷惑をかけてしまうこともありましたが、できることが増えるにつれて任せてもらえる場面も増え、やりがいを感じられるようになりました。不安だった環境が今では成長を実感できる場となり、前向きに挑戦できることを嬉しく思っています。
今後の目標は？
今後は電子カルテ導入において、より幅広い業務を担えるようになっていきたいと考えています。そのため、知識や経験をさらに積み重ね、課題解決の提案から導入後の運用支援まで一貫して対応できる力を身につけたいです。また、お客様とのやり取りも積極的に行い、将来的にはプロジェクトマネージャーとして、自ら主導してプロジェクトを進めていけるようになりたいと考えています。
現在は、日々の業務で得た知識を整理しながら、先輩方から学んだことを積極的に取り入れるよう心がけています。着実にできることを増やし、自身の目標を達成できるよう、これからも努力していきます。
学生へのメッセージ
就職活動は、多くの企業を見て自分に合う場所を探していく大切な期間だと思います。
私自身、本当にここでいいのか？と不安になることもありましたが、さまざまな企業の会社説明会や選考を通して、自然と「ここで頑張りたい」と思える会社に出会うことができました。ぜひ自分のやりたいことや興味を大切にしながら、前向きに進んでください。皆さんが納得できる選択ができることを、心から応援しています。将来、一緒に働けるのを楽しみにしております！
記事作成：2026年
